All’interno di un contesto lavorativo, un ambiente di lavoro sereno, favorevole e felice porta il team a performare meglio, grazie alla sensazione di benessere aziendale in cui gli individui si sentono inseriti. Si tratta del rapporto, direttamente proporzionale, che si instaura tra la felicità e la performance lavorativa. Esistono figure all’interno di un’azienda che collaborano affinché tutti i dipendenti si sentano appagati, pronti a dare il massimo proprio perché messi nella condizione di lavorare serenamente. Una di queste è il CFO+.
Benessere aziendale per la crescita
Il concetto di benessere in azienda, strettamente collegato al benessere organizzativo, riguarda la capacità di promuovere una condizione fisica, sociale e psicologica positiva di tutti i collaboratori. Quali sono i fattori che influenzano questa condizione?
Alcuni sono positivi:
- La soddisfazione dei collaboratori, è la dimostrazione che questo fattore abbia un forte impatto sulla produttività aziendale
- La motivazione dei dipendenti, ovvero la spinta che li porta a muoversi e agire, che può essere estrinseca (come la retribuzione) o intrinseca (come la possibilità di crescita)
- La capacità di concentrazione, che aumenta se amiamo ciò che facciamo
Altri invece sono negativi:
- Lo stress e l’ansia, che possono generare blocchi o sentimenti negativi, ad esempio la paura di fallire
- La noia, sinonimo di mancanza di motivazione e concentrazione
- La paura del cambiamento, che è una costante nel mondo attuale, e un serio pericolo per l’azienda
Figure aziendali per il benessere
Quali sono le figure aziendali che concorrono a favorire una condizione di benessere?
Esistono due nuovi e importanti ruoli all’interno di un’organizzazione che collaborano per ottenere una situazione di benessere lavorativo ed organizzativo, facendo fede a tutti i principi che caratterizzano la psicologia della felicità.
Le due figure sono:
- Il Chief Happiness Officer (CHO), ovvero il responsabile della felicità aziendale. Questo professionista è in grado di fare della positività e della felicità una strategia organizzativa coerente, per ogni livello organizzativo dell’azienda e coinvolgendo tutti i ruoli aziendali.
- Il Responsabile Amministrativo positivo (CFO+), l’innovativa figura professionale con un forte bagaglio tecnico e che ha fatto della felicità un elemento fondamentale per l’azienda oltre che per il proprio reparto di competenza. Non si occupa solo di amministrazione e finanza, ma cerca concretamente di utilizzare lo strumento dell’ascolto attivo per valorizzare l’essenza della sua attività.
CFO+ e il benessere organizzativo
Come si inserisce il CFO+ all’interno di un’azienda?
Il CFO+ è quel professionista in grado di coniugare le sue competenze in termini di amministrazione e di felicità, implementando i processi organizzativi e le relazioni che il dipartimento amministrativo ha con gli altri reparti aziendali.
Le sue caratteristiche e azioni principali sono:
- Essere un leader positivo, perché non contano solo i numeri ma anche le persone
- Promuovere un clima positivo, condividendo i numeri in tutti i livelli aziendali e non limitandosi al management
- Rivedere il ruolo dell’amministrazione, tenendo conto non solo dei numeri ma anche delle persone che agiscono dietro ad essi e promuovendo l’ascolto diffuso
- Favorire un dialogo interno, collaborando con le altre figure aziendali, abbandonando il suo originale ruolo di “controllore fiscale interno”, per ottenere un diffuso senso di appartenenza all’azienda
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